A meno di un anno dal suo lancio, Creator Hub, la piattaforma di Radisson Hotel Group che mette in connessione i nano creator con gli hotel, ha raggiunto oltre 400 strutture in 64 Paesi, ottenendo un riconoscimento internazionale per aver trasformato lo storytelling di viaggio realizzato dai creator in un modello di contenuti concreto e applicabile per il settore alberghiero.
Creator Hub nasce da un’idea semplice: offrire a creator di talento l’accesso a hotel ai quali normalmente non avrebbero accesso, in cambio di contenuti fotografici e video autentici, senza costi di investimento media per le strutture.
Il valore dello storytelling di viaggio autentico
Creator Hub nasce per rispondere a una delle sfide sempre più rilevanti per il settore dell’ospitalità: come produrre un flusso costante di contenuti autentici e di alta qualità senza affidarsi esclusivamente a shooting tradizionali o a immagini generiche tipiche delle banche immagini, che il pubblico riconosce sempre più facilmente e tende a ignorare (Nielsen Norman Group). In questo scenario, i contenuti autentici realizzati dai creator assumono un valore crescente per gli hotel che competono per conquistare l’attenzione online.
Con i viaggiatori sempre più orientati a persone reali ed esperienze autentiche come fonte di ispirazione, i contenuti realizzati dai creator rappresentano uno strumento sempre più prezioso per gli hotel che desiderano costruire fiducia e distinguersi online. Le ricerche mostrano infatti che il 92% dei consumatori si fida maggiormente del passaparola e dei contenuti generati dagli utenti rispetto alla pubblicità tradizionale dei brand (Nielsen, Global Trust in Advertising).
Il cambiamento è particolarmente significativo nel settore travel, dove i video brevi sono oggi considerati il formato di contenuto con il maggiore ritorno sull’investimento per i professionisti del marketing del turismo, davanti ai video long-form e alle dirette streaming (HubSpot, State of Marketing 2026). Sta inoltre cambiando il modo in cui le generazioni più giovani cercano ispirazione: i viaggiatori della Gen Z si affidano sempre più a Instagram, YouTube e TikTok, anziché ai motori di ricerca, nella fase di pianificazione dei propri viaggi (Pew Research Center data, cited in Taboola, 2026).
Creator Hub trasforma queste tendenze in un modello concreto e continuativo per la produzione di contenuti di valore, offrendo agli hotel un modo efficace e conveniente per collaborare con i creator, puntando su community, credibilità e creatività.
“La scoperta delle destinazioni non è più guidata esclusivamente dai motori di ricerca o dalle campagne dei brand, curate nei minimi dettagli: oggi è sempre più influenzata dai creator. Le persone si fidano delle storie che percepiscono come autentiche. L’influenza si sta spostando dalla quantità alla credibilità, e i creator più piccoli riescono spesso a generare un engagement più profondo proprio perché i loro contenuti risultano autentici e vicini alle persone. Con Creator Hub, aiutiamo gli hotel a produrre un flusso continuo di contenuti di alta qualità e a essere più facilmente scoperti sui canali che i viaggiatori utilizzano già per trovare ispirazione”, ha dichiarato Roberto Tamayo, Global PR, Social Media and Influencer Marketing Director di Radisson Hotel Group.
Voci autorevoli, storie autentiche
Nel suo primo anno di attività, la piattaforma ha raggiunto oltre 600 creator in più di 400 hotel distribuiti in 64 Paesi, con creator presenti in 44 Paesi tra EMEA e APAC.
Creator Hub non è una piattaforma dedicata alle celebrità, ma ai veri viaggiatori, di ogni età e stile, che sanno trasformare le proprie esperienze in storie coinvolgenti: coppie, viaggiatrici solitarie, film maker, fotografi, voci che promuovono l’inclusività e famiglie. Attualmente, Stoccolma, Amsterdam, Göteborg, Budapest ed Helsinki sono le destinazioni più richieste sulla piattaforma.
La varietà dei creator consente agli hotel partecipanti di raggiungere nuovi pubblici attraverso modalità che la pubblicità tradizionale difficilmente riesce a replicare. Il portfolio di Radisson Hotel Group, dagli hotel lifestyle dal forte carattere progettuale, come art’otel London Hoxton e Radisson RED Belgrade, fino a strutture dal patrimonio storico come Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel, offre ai creator un’ampia varietà di contesti distintivi in cui realizzare e condividere i propri contenuti.
“L’hotel si è rivelato un luogo ideale per creare contenuti, grazie alla varietà degli spazi disponibili per gli shooting. Tutto il team era a conoscenza del motivo della nostra presenza e questo ha reso molto semplice organizzare le riprese. La collaborazione attraverso Creator Hub è stata semplice e ben organizzata in ogni fase”, hanno raccontato Tim & Justine, Content Creators (@timandjustine), al termine del loro soggiorno presso Radisson Collection Hotel, Basilica Budapest.
Creator Hub ha già ottenuto importanti riconoscimenti a livello internazionale, tra cui una vittoria ai Premios Dircom 2026 in Spagna, il titolo di finalista ai SABRE Awards EMEA 2026, un IN2 SABRE Certificate of Excellence e l’inserimento nella classifica “100 Best Ideas of the Year” di Actualidad Económica ed El Mundo. Questi traguardi testimoniano il crescente impatto della piattaforma sul modo in cui gli hotel producono, acquisiscono e utilizzano contenuti realizzati dai creator.
I risultati dimostrano che Creator Hub non è solo una piattaforma di contenuti, ma un modello di marketing orientato alle performance. Il modello di nano-creator di Creator Hub genera un tasso di conversione 22,2 volte superiore rispetto ai macro-influencer (analisi della campagna Apple Tree/Radisson Hotel Group), con un tasso di impression del 34,1% (Later, Influencer Marketing Trends & Benchmarks, 2025), il doppio rispetto a qualsiasi altro livello di influencer. Nel complesso, questi risultati dimostrano come collaborazioni con creator più piccoli e credibili possano aiutare gli hotel a generare contenuti al tempo stesso autentici ed efficaci dal punto di vista commerciale.
“Creator Hub ci ha aiutato a generare una quantità significativa di contenuti di alta qualità, capaci di raccontare in modo autentico la nostra struttura: dagli interni distintivi progettati da Karim Rashid e dalla vivace esperienza degli ospiti, fino all’ampia offerta di spazi e servizi dedicati a meeting ed eventi. La piattaforma ci ha permesso di raccontare l’hotel sui canali digitali con contenuti capaci di ingaggiare nuovi segmenti di pubblico”, ha dichiarato Roderick Smith, General Manager di Park Inn by Radisson Amsterdam City West & Amsterdam Congress Center.
Connettere hotel, creator e la nuova generazione di viaggiatori
Sviluppato in collaborazione con l’agenzia di comunicazione strategica APPLE TREE, Creator Hub è progettato per evolversi insieme ai nuovi trend nel settore dei viaggi e dei contenuti, attraverso attivazioni tematiche e partnership con i brand che aprono nuove opportunità creative per la community. L’obiettivo non è semplicemente aumentare i numeri, ma rafforzare la qualità della connessione tra hotel, creator e la nuova generazione di viaggiatori.
Migliorando l’incontro tra hotel e creator, Creator Hub sta aiutando Radisson Hotel Group a costruire un approccio al travel marketing più agile, credibile e ricco di contenuti.
Come entrare a far parte di Creator Hub
Creator Hub è aperto ai creator che hanno tra 1.000 e 30.000 follower su Instagram o TikTok. I creator selezionati possono accedere a soggiorni offerti per un massimo di due persone presso gli hotel Radisson aderenti in area EMEA e APAC, oltre a esperienze VIP in hotel e a un supporto strutturato. È possibile candidarsi su radissoncreatorhub.com.
RADISSON HOTEL GROUP
Radisson Hotel Group è uno dei gruppi alberghieri internazionali in più rapida crescita, presente nelle regioni EMEA e APAC con oltre 1.600 hotel operativi e in fase di sviluppo in più di 100 Paesi. La promessa che accomuna tutti i brand del Gruppo è “Every Moment Matters”, supportata dalla distintiva filosofia di servizio “Yes I Can!”.
Il portfolio di Radisson Hotel Group comprende i brand Radisson Collection, art’otel, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson e Prize by Radisson, riuniti sotto il marchio commerciale Radisson Hotels.
Radisson Rewards è il programma fedeltà di Radisson Hotel Group, pensato per offrire un’esperienza di valore in cui ogni momento conta (“Every Moment Matters”), e conta oggi oltre 29 milioni di iscritti. Tra i programmi loyalty più semplici e immediati del settore, consente ai membri di accedere a vantaggi esclusivi fin dal primo giorno in un’ampia rete di hotel in Europa, Medio Oriente, Africa e Asia-Pacifico.
Radisson Meetings offre soluzioni personalizzate per ogni tipologia di evento e meeting, comprese formule ibride, ponendo gli ospiti e le loro esigenze al centro dell’esperienza. L’offerta si fonda su tre principi chiave: Personal, Professional e Memorable, garantendo al contempo elevati standard di qualità e un approccio distintivo grazie alla compensazione delle emissioni di carbonio per gli eventi organizzati.
In Radisson Hotel Group ci impegniamo a prenderci cura delle persone, delle comunità e del pianeta, con l’obiettivo di raggiungere le emissioni nette pari a zero (Net Zero) entro il 2050, in linea con gli obiettivi approvati dalla Science Based Targets initiative. Grazie a soluzioni innovative, come Radisson Meetings con compensazione delle emissioni di carbonio, rendiamo più semplice scegliere un soggiorno sostenibile. Per favorire scelte di viaggio sempre più responsabili, tutti gli hotel del Gruppo stanno ottenendo la verifica secondo lo standard Hotel Sustainability Basics.
La salute e la sicurezza degli ospiti e dei collaboratori rappresentano una priorità assoluta per Radisson Hotel Group. Tutte le strutture del portfolio del Gruppo rispettano rigorosi standard in materia di salute e sicurezza, a conferma dell’impegno costante nel garantire il benessere di ospiti e dipendenti.
A cura della Redazione
