Il Mastercard Innovation Forum 2026 si conferma appuntamento chiave per l’ecosistema dei pagamenti digitali, dove la tecnologia diventa tangibile e il futuro smette di essere una promessa per diventare realtà visibile, scalabile e utilizzabile. Quest’anno il palcoscenico mette in mostra una trasformazione profonda: i pagamenti non sono più transazioni isolate, ma esperienze intelligenti, integrate nella quotidianità e sempre più guidate dall’intelligenza artificiale. Soluzioni e prototipi presentati da Mastercard rispondono a esigenze complementari – alcune pensate per potenziare la competitività di esercenti e operatori del settore, altre per rendere l’esperienza d’acquisto dei consumatori sempre più semplice, fluida e personalizzata – con un filo conduttore comune: una piattaforma globale affidabile e pronta per il futuro.
Luca Corti, Country Manager Italia di Mastercard, dichiara: “Il nostro obiettivo non è sviluppare prodotti isolati, ma costruire insieme ai nostri partner un ecosistema integrato per il futuro dei pagamenti digitali. Un ecosistema in cui la tecnologia diventa un alleato strategico per consumatori, esercenti e imprese e in cui i pagamenti sono sempre più intelligenti, sicuri e invisibili, sostenuti da un’infrastruttura globale affidabile e scalabile. Il Mastercard Innovation Forum è l’occasione per vedere concretamente questa trasformazione e comprendere come stia ridefinendo il modo in cui persone, imprese e denaro interagiranno nel prossimo decennio”.
Al centro di questa evoluzione c’è l’Agentic Suite, che arriva in Italia in un momento significativo: a vent’anni dall’IPO e a un anno dal lancio di Agent Pay, Mastercard accelera lo sviluppo del proprio ecosistema agentico in Europa, abilitando issuer e merchant verso la prossima era dei pagamenti intelligenti.
L’intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le persone scoprono, valutano e acquistano prodotti e servizi, introducendo agenti autonomi lungo l’intero percorso d’acquisto. Per rispondere a questa evoluzione, Mastercard ha sviluppato l’Agent Suite for merchants, disponibile tramite Merchant Cloud – il punto di accesso unico alle soluzioni per i merchant – che consente agli esercenti di attivare agenti di shopping basati su IA generativa e brand-owned direttamente nei propri ambienti digitali.
La soluzione integra tokenizzazione, autenticazione avanzata, gestione del consenso e monitoraggio delle transazioni in un’infrastruttura end-to-end conforme ai più recenti protocolli agentici. In questo modello, gli agenti non si limitano a suggerire prodotti: possono completare in autonomia prenotazioni, acquisti ricorrenti e pagamenti entro parametri definiti dall’utente, mentre i merchant mantengono il pieno controllo su regole di business, brand e relazione con il cliente.
Per chi lavora nel commercio, Mastercard presenta la demo Xofis Data Analytics, sviluppata da Xofis – start-up di Udine nata dall’ultradecennale esperienza dei fondatori nel mondo dei pagamenti elettronici. Si tratta di una soluzione avanzata di analisi dati integrata sui POS di nuova generazione, progettata per acquirer, PSP e catene di esercenti che desiderano trasformare ogni transazione in un vantaggio competitivo concreto, conoscere meglio i propri clienti, migliorare le vendite e prendere decisioni più efficaci.
Oggi molti esercenti dispongono di dati ma non riescono a trasformarli in decisioni operative. Data Analytics, basata su IA, risolve questo problema restituendo al commerciante una lettura immediata e accessibile del proprio punto vendita, suggerendo azioni concrete e immediatamente applicabili. Vendite, scontrino medio e flussi di clientela, leggibili in tempo reale direttamente sul display del POS, diventano così una fonte solida per scelte data driven come l’adeguamento degli orari di apertura, promozioni mirate e la pianificazione dei turni del personale calibrata sulle previsioni di affluenza.
La piattaforma correla, infatti, i dati di vendita con dati Mastercard e fonti esterne – meteo, eventi locali, festività e stagionalità – restituendo al merchant non solo una fotografia delle performance, ma anche le ragioni che le determinano, con un confronto rispetto alla media della concorrenza sul territorio.
La piattaforma adotta i più alti standard di sicurezza e protezione del dato, in conformità con DORA e GDPR, con cifratura end-to-end e hosting in Unione Europea. Pensata come soluzione white-label per acquirer e PSP, consente di offrire analisi territoriali, metriche di performance e informazioni di posizionamento a supporto delle strategie di marketing, senza richiedere interventi sull’infrastruttura IT esistente.
Nel segmento della subscription economy, Mastercard presenta POP – Payment Alerts (Payment Optimization Platform) anch’esso come agentic suit parte di merchant cloud, una soluzione avanzata basata sul network, progettata per aiutare merchant, acquirer e payment service provider a recuperare le transazioni rifiutate e migliorare le performance complessive dei pagamenti.
Nell’ambito dei pagamenti ricorrenti, le transazioni fallite rappresentano, infatti, una sfida significativa: mancati ricavi, aumento dei costi operativi e riduzione della soddisfazione del cliente. POP – Payment Alerts affronta questa problematica attraverso un approccio intelligente e basato sui dati: sfruttando i network insight globali di Mastercard e l’analisi AI dei segnali di pagamento in tempo reale, identifica il momento ottimale in cui una transazione precedentemente rifiutata – nella maggior parte dei casi per insufficienza di fondi – ha le maggiori probabilità di essere approvata. La soluzione monitora in modo continuo l’attività del network per rilevare variazioni nel comportamento di pagamento del titolare della carta – come il momento in cui una carta diventa nuovamente disponibile all’acquisto – e recapita proattivamente notifiche tempestive a merchant e partner, consentendo di ritentare la transazione nel momento più favorevole. In questo modo, la soluzione elimina l’approssimazione dalla gestione dei retry, sostituendola con un’intelligenza operativa basata su dati di rete, riducendo i tentativi di autorizzazione non necessari e massimizzando i tassi di approvazione e il recupero dei ricavi.
Per l’utente, il risultato è non perdere un abbonamento o un servizio essenziale per una questione di tempistica; per il fornitore, significa evitare tentativi falliti e i relativi costi operativi, preservando al contempo la relazione con il cliente.
Il Forum mette in luce come la tecnologia si stia integrando negli ambiti più inaspettati della vita quotidiana trasformando il gesto del pagamento in un’azione invisibile. Con il partner BizDev – realtà italiana attiva da oltre 13 anni nel settore dei pagamenti digitali – Mastercard porta sul palco esempi concreti di questa evoluzione silenziosa. Da un lato, una soluzione POS dedicata al mondo delle donazioni, progettata per rendere le raccolte fondi più immediate e accessibili attraverso strumenti digitali semplici e intuitivi che si fondono agli oggetti di uso quotidiano, come il tradizionale cestino per la questua. Dall’altro, miPAGO – brand del gruppo dedicato ai wearable payments – con cui presenta anelli, bracciali, guanti e portachiavi contactless che combinano tecnologia, praticità e design, con un’evoluzione verso il mondo fashion in collaborazione con Mestel, realtà di riferimento nella fornitura per il settore dell’orologeria di lusso.
Si tratta della manifestazione concreta di un cambiamento più profondo: i pagamenti non sono più confinati alle casse dei negozi o alle transazioni online, ma diventano una componente naturale di oggetti, spazi e momenti della vita di tutti i giorni. È in questa capacità della tecnologia di integrarsi nell’ambiente – fino a scomparire alla percezione dell’utente – che si esprime la vera innovazione.
In occasione del Mastercard Innovation Forum 2026, Tropico Security è la fintech italiana più promettente, vincitrice dell’evento italiano della terza edizione del ‘Mastercard For Fintechs’, il programma di punta pensato per supportare la crescita delle aziende fintech in Italia, Belgio, Francia, Paesi Bassi, Spagna e Portogallo.
La giuria d’eccezione composta da Valerio Durazzo (Principal di Lumen Ventures), Michele Luperini (Principal di Plug and Play Tech Center), Ubaldo Mafrici (Investment Manager di The Techshop SGR), Marco Gallone (Vice President Fintech e Digital Partner Italia di Mastercard), Emanuele Torlonia (Managing Director di Italian Angels for Growth) e Raimonda Rosi (Director e Business Development di Mastercard), ha decretato vincitrice Tropico Security, distintasi per la sua capacità di offrire soluzioni innovative e concrete per il business e le imprese, con un focus particolare sulla sicurezza digitale, una delle aree più critiche e centrali nella strategia di crescita e sostenibilità del business moderno. Sarà lei a rappresentare l’Italia durante l’evento finale del contest europeo che si svolgerà a Milano il prossimo novembre. In palio un premio dal valore di 100.000 euro in supporto marketing, una corsia preferenziale per la selezione finale del programma “Start Path” e accesso diretto a mentorship e consulenza da parte di dirigenti Mastercard, esperti internazionali di fintech e leader di settore.
Nel segmento della cybersicurezza, Tropico Security, emerge come soluzione innovativa che trasforma il phishing da minaccia a strategia di rilevamento efficace, grazie al suo modulo di Reverse Phishing che garantisce recupero immediato delle credenziali rubate con zero falsi positivi.
“Il livello delle candidature di quest’anno conferma la vivacità e la qualità dell’ecosistema fintech italiano, capace di sviluppare soluzioni innovative in grado di rispondere alle esigenze concrete delle imprese: sicurezza, gestione dei benefit per i dipendenti e semplificazione dei processi di business. Tropico Security incarna perfettamente lo spirito dell’innovazione fintech italiana: una soluzione che affronta una delle sfide più critiche per il business moderno – la protezione dalle minacce cyber – trasformando il rischio a opportunità di rilevamento. Per questo siamo orgogliosi di vederla rappresentare l’Italia nella finale europea di ‘Mastercard For Fintechs’, un programma nato per sostenere la crescita delle realtà più promettenti e favorire il confronto con investitori, partner e leader del settore a livello internazionale. – ha commentato Luca Corti, Country Manager Italia di Mastercard. – In Mastercard crediamo che iniziative come questa rappresentino un’opportunità concreta per accelerare il percorso di crescita delle fintech e contribuire all’evoluzione del settore dei pagamenti e dei servizi finanziari digitali.”
Alessandro Raponi, Ceo & Co-Founder Tropico Security, commenta: “Siamo estremamente orgogliosi di ricevere questo premio nella categoria fintech. Questo riconoscimento dimostra la crescente rilevanza e la centralità della cybersecurity all’interno del settore finanziario, e siamo felici, con Tropico, di poter supportare questo ecosistema con la nostra tecnologia. Ci teniamo a ringraziare e a congratularci con Mastercard per aver organizzato un evento così stimolante, che è stato un’importante occasione di confronto con startup di grandissimo rilievo.“
Oltre a Tropico Security, 5 sono state le fintech italiane finaliste che hanno partecipato alla competizione, rappresentative di altrettante verticalità tra le più promettenti per l’ecosistema fintech italiano: dal welfare aziendale alla sicurezza, dalla compliance fiscale all’infrastruttura dei pagamenti, fino alla financial inclusion e alla previdenza.
Nel segmento employee benefits e welfare aziendale si sono distinte Smartwage, fintech focalizzata sulla trasformazione del credito welfare in potere d’acquisto quotidiano attraverso un’app dedicata e una carta di pagamento, e Tundr, che semplifica il welfare aziendale per imprese e dipendenti grazie ad una piattaforma digitale e modulare che integra fringe benefit e flexible benefit in un’unica esperienza. Ciao Elsa, invece, si posiziona come la prima piattaforma pension-tech italiana, che alimenta l’inclusione finanziaria aiutando le persone a orientarsi nel complesso mondo della previdenza e della pensione.
Nel perimetro della compliance fiscale e dell’operatività retail, Fiskaly è una startup che sviluppa soluzioni in cloud sicure, scalabili e API-first che consentono a produttori di sistemi per il punto cassa, retailer e operatori omnichannel di gestire la fiscalizzazione e gli obblighi di conformità IVA in tutta Europa.
A queste si aggiunge Hercle, piattaforma infrastrutturale end-to-end che supporta broker, banche, fornitori di servizi di pagamento e aziende globali con transazioni immediate, regolamenti più rapidi e movimenti di denaro transfrontalieri senza attriti su larga scala.
La start-up competition è parte del programma ‘Mastercard For Fintechs’, pensato per supportare e guidare le fintech nella loro crescita, dotandole di strumenti e competenze di prim’ordine che le aiutino a raggiungere con successo i loro obbiettivi. Rivolta alle fintech in fase di pre-seed, seed o di investment stage di serie A, con soluzioni già operative in almeno uno dei seguenti mercati – Italia, Francia, Belgio, Spagna, Portogallo e Paesi Bassi – e operanti in uno di questi ambiti: Intelligenza Artificiale e Business Agent, Digital asset e Stablecoin, Pagamenti istantanei e Transfrontalieri, Embedded finance 2.0, Software per PMI e Automazione B2B, Digital Banking & Lending, Programmi Loyalty e Tech Retail, Soluzioni tecnologiche per il settore HR e benefit per i dipendenti, Innovazione nel settore assicurativo.
MASTERCARD
Mastercard potenzia le economie e da opportunità alle persone in oltre 200 Paesi e territori in tutto il mondo. Insieme ai nostri clienti, stiamo costruendo un’economia sostenibile in cui tutti possano prosperare. Supportiamo un’ampia gamma di soluzioni di pagamento digitale, rendendo le transazioni sicure, semplici, intelligenti e accessibili. La nostra tecnologia e innovazione, le nostre partnership e i nostri network si integrano per offrire una serie unica di prodotti e servizi che aiutano persone, aziende e governi a realizzare il loro massimo potenziale.
A cura della Redazione
